Theo đánh giá của trang The Verge, một số ứng dụng khá phổ biến như Google Maps, Slack, Spotify hiện tại đang chạy trên iPhone X ở chế độ… 2 dải đen khá rõ rệt. Với các tựa game CSR Racing hay Sonic the Hedgehog, chất lượng hiển thị thậm chí còn tệ hơn.
Thực tế, vấn đề của iPhone X không phải là điều quá mới mẻ với tín đồ smartphone 2017. Đầu năm nay, LG và Samsung đã ra mắt 2 mẫu smartphone đầu tiên sử dụng tỷ lệ 2:1, một tỷ lệ chưa từng phổ biến trên di động, PC hay bất kỳ một loại thiết bị nào khác.
Khi các độ phân giải mới xuất hiện, hiện tượng tất yếu tiếp theo sẽ là các ứng dụng chưa kịp thích ứng. Google nhanh tay đưa ra giải pháp kỹ thuật giúp cho các lập trình viên có thể sửa ứng dụng của mình để hỗ trợ tỷ lệ mới một cách dễ dàng, nhưng rõ ràng là việc xuất hiện độ phân giải/tỷ lệ mới sẽ luôn khiến một bộ phận nhà phát triển không kịp trở tay. Kết quả là một vài ứng dụng cũng chạy ở chế độ 2 vạch đen hoặc bị “kéo giãn” khá kỳ cục.