Sau khi chính thức phát động chiến dịch đổi mới dành cho những chiếc Galaxy Note 7, kể từ ngày 1/10, những người dùng Galaxy Note 7 tại Việt Nam đã có thể bắt đầu nhận lại thiết bị của mình. Bên cạnh việc đổi mới sản phẩm, Samsung cũng đã ra thông báo về các dấu hiệu giúp người dùng nhận biết đâu là những chiếc Galaxy Note 7 đã được đổi mới.
Theo đó, những thiết bị thuộc lô hàng này sẽ có biểu tượng hiển thị mức pin với màu xanh lá cây thay cho màu trắng như trước đó. Ngoài phần hiển thị pin ở màn hình của máy, phần pin được hiển thị ở phần màn hình chờ Always On Display cũng sẽ có màu xanh. Ngoài ra khi giữ nút nguồn, biểu tượng pin với màu xanh lá cũng sẽ xuất hiện bên cạnh các biểu tượng thể hiện thao tác tắt nguồn hoặc khởi động lại.
Với phần vỏ hộp, ở các thiết bị đã được tiến hành đổi trả, phần vỏ hộp của máy sẽ được đánh dấu bằng một hình vuông màu đen ở phần tem.
Theo giải thích của Samsung, đây là một biện pháp giúp người dùng nhận biết các sản phẩm này đã được đổi mới và hoàn toàn đảm bảo tính an toàn cho người sử dụng. Để yên tâm hơn, người dùng cũng có thể truy nhập vào website của Samsung tại địa chỉ www.samsung.com/vn/support/ và kiểm tra theo số IMEI.
Có một lưu ý là những chiếc Galaxy Note 7 thuộc diện đổi trả được bán tại thị trường Việt Nam trong khoảng thời gian từ 19/8/2016 đến 7/9/2016.